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Um unsere Kunden bestens unterstützen zu können, suchen wir auf den verschiedenen Feldern des IT Service Management innovative Partner mit hervorragenden  Werkzeugen, die Themen um das IT Service Management abdecken und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

serros - Die Information-Management-Revolution!
Überall, wenn es darum geht, zigtausende von Einzelinformationen aus verschiedenen Datenbanken in einem Gesamtprojekt zu integrieren und neuronal zu vernetzen, entfaltet das serros INFORMATION Management SUITE Konzept seine einzigartigen Qualitäten. Jeder befugte Anwender kann mit serros jederzeit auf die natürlichen Informationen des Unternehmens zugreifen und erhält die notwendigen Meldungen. serros ist die einzigartige Möglichkeit durch intelligentes „Management der Information“ dem Wettbewerb zwei Schritte voraus zu sein.
   
pact.slm ist eine Premiumlösung für Service-Level-Agreement-Messungen. Ihr intellelligenter Aufbau ermöglicht es in kürzester Zeit SLA's abzubilden und die IT Services auf dieser Basis zu messen.
   
Mit dem TopEase® Framework bieten wir Ihnen ein einzigartiges Instrumentarium für 'Enterprise Architecture' und ganzheitliche, systematische Unternehmensentwicklung.
Auf der TopEase-Seite finden sie als free Download das ITIL Referenzmodell in HTML.

Wenn Sie an nähere Informationen zu diesen Produkten möchten kontaktieren Sie uns.

Telefon 08024-47732-0
Mail: infos@pratho.de

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